為進一步提高城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保率,切實把惠民政策送到群眾“家門口”,近日,辰溪縣龍頭庵鄉(xiāng)人民政府聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院、信用社等部門,充分利用當(dāng)?shù)亍摆s集日”人流量大、群眾集中的有利時機,在集鎮(zhèn)中心街道設(shè)立醫(yī)保政策宣傳與現(xiàn)場繳費服務(wù)點,開展“醫(yī)保政策進集市,便民服務(wù)暖人心”主題活動。
當(dāng)天上午,集鎮(zhèn)街道人頭攢動、熱鬧非凡。工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑、政策講解、操作演示等方式,向過往群眾宣傳2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的參保政策、繳費標(biāo)準(zhǔn)、繳費渠道、報銷比例以及異地就醫(yī)備案等群眾關(guān)心的熱點問題。
“以前總以為醫(yī)保要跑到鄉(xiāng)政府或銀行去辦,沒想到今天趕集順路就把醫(yī)保繳了,還有人手把手教,太方便了!”正在工作人員指導(dǎo)下用手機完成醫(yī)保繳費的村民米大爺高興地說。針對部分中老年群眾不熟悉智能手機操作的情況,現(xiàn)場工作人員“一對一”“手把手”協(xié)助其通過“湘醫(yī)保”小程序、手機銀行等渠道完成繳費,確?!皶僮鳌⒛芾U費、不跑腿”。
“趕集日是農(nóng)村群眾最集中的時候,我們把服務(wù)‘搬’到集市上,就是想讓政策多跑路、群眾少跑腿,真正把好事辦好、實事辦實。”龍頭庵鄉(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次活動共發(fā)放宣傳資料200余份,現(xiàn)場解答群眾咨詢60余人次,協(xié)助完成醫(yī)保繳費32余人次,有效提升了群眾對醫(yī)保政策的知曉率和參保積極性。
下一步,辰溪縣龍頭庵鄉(xiāng)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,通過村村響廣播、微信群推送、入戶宣傳等多種形式,進一步擴大醫(yī)保政策宣傳覆蓋面,同時為行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體提供上門幫辦代辦服務(wù),確保醫(yī)保惠民政策“不落一戶、不漏一人”。
(通訊員 米婉瑩)